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全天重庆彩计划政府服务热线办理情况日报(第835期)

一、县市区政府服务热线来电情况

(一)县市区政府热线

单位

受理数

直办

转办

市(区)政府服务热线

134

105

29

郎溪县政府服务热线

35

14

21

广德县政府服务热线

36

24

12

宁国市政府服务热线

58

45

13

泾县政府服务热线

19

15

4

绩溪县政府服务热线

4

3

1

旌德县政府服务热线

0

0

0

合计

286

206

80

 

(二)市直部门热线

单位

受理

直办

转办

单位

受理

直办

转办

12301旅游热线

0

0

0

12333人社热线

58

58

0

12313烟草热线

0

0

0

12348法律热线

0

0

0

12315消保热线

13

9

4

12350安全生产热线

1

0

1

12319城管热线

33

20

13

12351工会热线

0

0

0

12320健康热线

5

5

0

12358价格热线

3

2

1

12328交通热线

33

31

2

12366纳税服务热线

1

1

0

12329公积金热线

73

73

0

12369环保热线

0

0

0

12331药监热线

0

0

0

12395海事热线

0

0

0

合计

220

199

21

 

 

二、群众反映问题

(一)市区政府服务热线

市公安局2件:1.来电反映佟公路沿街餐饮店经营噪音扰民问题。2.来电反映安徽华威铜箔科技有限公司职工工伤身亡存在异议问题。市环保局1件:来电反映佟公路游商无证占道经营及油烟污染问题。市交通运输局1件:来电反映出租车皖P80195驾驶员拒载问题。市市场监督管理局(市知识产权局)2件:1.来电反映易菲女装店出售商品存在质量问题。2.来电反映御林河畔小区电梯故障问题。市城管执法局1件:来电反映水阳江大道行道树树枝损坏无人清理问题。市开发区2件:1.来电反映中梁壹号院商品房质量较差问题。2.来电反映御林河畔电梯停运未维修问题。市电信公司1件:来电反映鳌峰办事处锦城社区电信网络故障未及时维修问题。

宣州区15件:1.来电反映狸桥镇宝塔村村民养殖河蚌存在水质污染问题。2.来电反映柏庄小区电瓶车充电桩电压较低问题。3.来电反映养贤乡养贤街道绿植树木被砍伐问题。4.来电反映狸桥镇金鑫化工厂生产扬尘较重问题。5.来电反映锦绣华府小区地下车库改建棋牌室经营噪音扰民问题。6.来电反映孙埠镇商业步行街商品房未办理不动产权登记证问题。7.来电反映中锐第一城小区停水问题。8. 来电反映东方燕园小区电瓶车私拉电线充电存在安全隐患问题。9.来电反映金坝办事处祠边村修路占地补偿款未发放问题。10.来电反映三环路高架桥施工影响向阳镇双河社区村民出行问题。11.来电反映狸桥镇狸桥社区村民办理养老保险相关问题。12.来电反映五星乡双桥村农业用电电线杆倾斜存在安全隐患问题。13.来电反映丽都文华房屋漏水问题。14.来电反映绿宝雅苑杂草丛生无人处理问题。15.来电反映洪林镇南湖村养鸟场卫生环境较差问题。

(二)郎溪县政府服务热线

郎溪县住建局6件,建平镇4件,郎溪县交运局、城管局各2件,飞鲤镇、梅渚镇,郎溪县公安局、卫健委、医保局、生态环境分局、供电公司各1件。主要反映北大街路面积水问题;反映金色港湾业主私自改建露台栅栏及落水管问题;反映北港绿园小区外墙涂层脱落问题;反映建平镇南山村自来水水质较差问题;反映东城国际小区沿街烤鸭店油烟污染问题;反映第二步行街冷冻库经营噪音扰民等问题。

(三)广德县政府服务热线

誓节镇,广德县城管局各2件,邱村镇、杨滩镇、东亭乡,广德县公安局、交通运输局、市场监管局、卫健委、住建局各1件。主要反映春江华城沿街餐饮店油烟污染问题;反映平安建材厂生产扬尘污染问题;反映杨滩镇燎琳村大坝未蓄水无法灌溉问题;反映高峰村大溪坞村民土地纠纷问题;反映独树村农班车未按时发车问题;反映长途汽车站未安装路灯等问题。

(四)宁国市政府服务热线

宁国市城管局3件,中溪镇、方塘乡、云梯乡,宁国市河沥溪街道办事处、汪溪街道办事处、公安局、开发区、人社局、住建局、交通运输局各1件。主要反映富华小区工地施工噪音扰民问题;反映中溪镇狮桥村停水问题;反映方塘乡板桥村危房重建问题;反映云梯乡千秋村违章建房问题;反映汪溪办事处姚高村土地流转问题;反映润城小区地下车位未投入使用等问题。

(五)泾县政府服务热线

云岭镇,泾县城管局、交运局、税务局各1件。主要反映云岭镇坝梗村未通自来水问题;反映桃花潭西路游商占道经营问题;反映泾县高铁站出租车未打表计费等问题。

(六)绩溪县政府服务热线

绩溪县城管局1件。主要来电反映河滨南路道路改造施工噪音扰民问题。

(七)旌德县政府服务热线

未接到群众来电反映问题。

(八)12315消费者投诉举报热线

直接答复群众咨询电话9件。后台转办4件。主要反映:1.投诉悦谷百味商贸有限公司出售食品标签不规范问题。2.林氏木业消费纠纷问题。3.KPG健身会所服务态度较差问题。4.大自然木门出售商品质量较差问题。

(九)12319城市管理服务热线

直接答复群众咨询电话20件。后台转办13件。主要反映:1.银桥湾、大唐御苑沿街商户店外经营问题。2.亚龙湾小区、贝林小区游商无证经营问题。3.麻园路商户沿街设置遮阳雨棚问题。4.薰化路沿街餐饮店油烟污染问题。5.拱极路路面积水问题。6.鳌峰东路窨井盖漫溢问题。7.宛溪二村、昭亭北路、鳌峰路、宛溪南路绿植树倾斜问题。

(十)12328交通运输服务监督电话

直接答复群众咨询电话31件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80240驾驶员服务态度较差问题。2.投诉出租车皖P80186驾驶员未打表计费问题。

(十一)12358价格投诉举报电话

直接答复群众咨询电话2件。后台转办1件。主要反映宁国市落雨杉观景台收取停车费不合理问题。

 

(十二)12350安全生产举报投诉热线

后台转办1件。主要反映水东镇东胜村中瑞建材厂爆破作业震损房屋问题。

(十三)12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为5件、73件、58件、1件。

(十四)12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。

 

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